POLITIQUES

Politique de paiement

  • Par chèque
    Le paiement peut être fait par chèque libellé à l’ordre de la Ville de Mirabel, en un ou deux versements:
    • Un versement : chèque daté du jour de l’inscription.
    • Deux versements : premier versement représentant 50 % du coût de l’inscription, daté du jour de l’inscription ; second versement représentant l’autre 50 % du coût de l’inscription, daté au plus tard, du 8 juin 2018.
  • Argent comptant et carte de débit :
    • Le paiement en totalité devra correspondre au montant de l’inscription et être effectué à nos bureaux.
  • Carte de crédit 
    Le paiement par carte de crédit peut être fait en un ou deux versements de la façon suivante:
    • Un versement : totalité du coût de l’inscription prélevé le jour de l’inscription.
    • Deux versements : premier versement représentant 50 % du coût de l’inscription prélevé le jour de l’inscription et second versement représentant l’autre 50 % du coût de l’inscription prélevé automatiquement sur la carte, un mois après la date du premier paiement.

Politique de remboursement

Annulation de l’inscription (du 1er mai au 1er juin, à midi):

  • 25 % de frais de gestion seront retenus sur la totalité de la facture.

Annulation après le 1er juin, à midi:

  • Aucun remboursement sauf sur présentation d’un rapport médical ou en cas de déménagement (preuve à l'appui).

Politique de modification de l’inscription

Aucune modification des choix des semaines de camp, des thèmes ou des semaines de service de garde ne pourra être effectuée après avoir finalisé l’inscription.

Politique de demandes spéciales ou de changement de groupe

Aucune demande de changement de groupe ou de jumelage avec des amis ou membres de la famille ne sera acceptée.

La politique est la même pour les groupes de camp de jour, les groupes de services de garde et les groupes de transport en autobus. 

Politique comportementale

La Ville de Mirabel se réserve le droit d’expulser tout enfant qui présente un grave problème de comportement ou une difficulté qui n’aura pas été spécifiée par le parent lors de l’inscription. Le remboursement se fera au prorata du nombre de semaines restantes. Il est important de nous informer des difficultés de votre enfant, afin que nous puissions vous diriger vers le programme d’accompagnement si nécessaire.

La Ville de Mirabel ne se porte pas responsable des risques inhérents pouvant survenir aux camps de jour (ex. : piqûres d’insectes, poux, herbe à puce, etc.).

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